Wir können uns vorstellen, dass Sie Fragen zu Ihrem Urlaub haben. Hier finden Sie Informationen pro Fach. Wenn Sie es nicht herausfinden können, können Sie uns gerne anrufen oder eine E-Mail senden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Was einpacken?

Alle unsere Zelte sind komplett eingerichtet. Geschirr, Betten, Bettwäsche, Kühlschrank, Herd, Tische und Stühle sind Standard.
Bettwäsche ist inklusive. Das musst du nicht mitnehmen. Bettwäsche (Slip, Bettlaken und Bettbezug) sowie Bettdecken, Kopfkissen und Matratzen sind für max. 5 Personen vorhanden.
Besser nicht mitnehmen, denn auf dem Campingplatz verbrauchen viele Leute Strom. Die maximal nutzbare Wattzahl variiert je nach Zelt oder Campingplatz. Bringen Sie aus diesem Grund keine Geräte mit, die viel Strom verbrauchen. Die Geräte, die Country Camp im Inventar hat, werden speziell für den (Low-Power-)Gebrauch auf dem Campingplatz ausgewählt. So kann jeder die Energieversorgung auf dem Campingplatz weiter nutzen.
Hier finden Sie eine Inventarliste.
https://www.countrycamp.nl/en/inventarislijst/

Wann bin ich auf dem Campingplatz willkommen?

Sie sind ab 15:00 Uhr auf dem Campingplatz willkommen. Die Gäste vor Ihnen sind spätestens um 10:00 Uhr abgereist. In der Zwischenzeit werden die Zelte für die nächsten Gäste hergerichtet. Um unseren Kollegen ausreichend Gelegenheit zu geben, alles zu erledigen, möchten wir Sie bitten, die An- und Abreisezeiten zu respektieren.

Wo soll ich sein, wenn ich auf dem Campingplatz ankomme?

Zeigen Sie bei Ihrer Ankunft auf dem Campingplatz Ihren Ankunftsgutschein an der Rezeption des Campingplatzes vor. Das Personal an der Rezeption heißt Sie willkommen. Der Voucher zeigt an, dass Ihre Reservierung vollständig in Ordnung ist, daher ist es wichtig, dass Sie diesen Voucher vorzeigen. Der Gutschein muss nicht ausgedruckt werden. Auch das Vorzeigen des Vouchers auf dem Handy ist in Ordnung. Das Rezeptionspersonal teilt Ihnen dann mit, wo Sie das gemietete Zelt auf dem Campingplatz finden.Wenn Country Camp Service-Mitarbeiter auf dem Campingplatz arbeiten, übernehmen sie die Rezeption.

Kaution

Sie zahlen bei uns keine Anzahlung. Natürlich kann immer ein Unfall passieren. Sagen Sie uns Bescheid, wenn etwas kaputt geht. Wir bemühen uns dann um Ersatzmaterial und besprechen mit Ihnen den Ersatz des entstandenen Schadens. Sie können den Schaden beim Country Camp Servicepersonal auf dem Campingplatz melden. Gibt es keine Servicemitarbeiter von Country Camp auf dem Campingplatz? Melden Sie den Schaden anschließend an der Rezeption.