Hier finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zur Reservierung.

Ich kann am gewünschten Ankunftstag keine Buchung vornehmen.

Wir arbeiten in der Hochsaison mit festen Umstellungstagen. In der Nebensaison können Sie jeden Tag anreisen. In den Niederlanden und Luxemburg sind die festen Umstellungstage: Freitag und Montag und auf den anderen Campingplätzen sind die festen Umstellungstage Samstag und Mittwoch. Der Mindestaufenthalt für die gesamte Saison beträgt 3 Nächte.

Hochsaison ist: 15. Juli bis 26. Aug. 2022

Wir haben über das Internet gebucht, ist die Buchung im Country Camp richtig angekommen?

Bei der Buchung erhalten Sie eine Reservierungsbestätigung per E-Mail.  Anhand der Bestätigung können Sie überprüfen, ob der richtige Campingplatz, die richtigen Termine und die richtige Personenanzahl gebucht wurden.

Die Buchungsbestätigung unterscheidet sich von dem, was wir buchen wollen, was nun?

Bitte kontaktieren Sie uns am nächsten Werktag. Wir werden gemeinsam eine korrekte Buchung vornehmen. Unsere Telefonnummer: 050-5011515. Oder mailen Sie info@countrycamp.nl

Wir sind uns noch nicht sicher, können wir einen Platz reservieren und später buchen? (Option wählen)

In Absprache können Sie mit uns eine Option wählen. Die Dauer der Option hängt von der Periode in der Saison ab. In der Hochsaison können wir Ihnen eine Option von bis zu wenigen Stunden anbieten. Sollte der Urlaub erst in wenigen Monaten in Sicht sein, können wir Ihnen eine Option von bis zu 14 Tagen anbieten.

Optionen können nur telefonisch oder per E-Mail erfolgen.

Ich möchte mehrere Campingplätze während eines Urlaubs kombinieren. Kann ich dies auf der Website tun?

Ja, das ist möglich. Wir erhalten mehrere Buchungen und sorgen im Anschluss dafür, dass Sie nur einmal eine Reservierungsgebühr zahlen müssen. Sie zahlen Reinigungskosten pro gemietetem Zelt.

Ich möchte meine Reservierung ändern, ist das noch möglich?

Für Änderungen nach der Reservierung berechnen wir € 25,- Bearbeitungskosten. Für Änderungen, die eine (teilweise) Stornierung betreffen, gelten für diesen Teil die Stornierungsbedingungen. Änderungen können nur in der gleichen Ferienzeit wie die ursprüngliche Buchung vorgenommen werden. Unsere Saisons laufen von Ende April bis Anfang September.

Wir wissen noch nicht, wer mitkommen wird, kann ich das später weitergeben?

Spätestens 3 Werktage vor Reiseantritt möchten wir wissen, wer zu Ihrer Reisegruppe gehört. Wichtig: Die Anzahl der Mitglieder Ihrer Reisegruppe im Zelt darf die maximal zulässige Anzahl von Personen pro Zelt nicht überschreiten.