Unsere angegebenen Mietpreise verstehen sich pro Zelt und Nacht, inklusive Stellplatzmiete und Nutzung von Strom, Gas und Wasser. Die Preise verstehen sich zuzüglich 25,00 € Reservierungskosten. Auf einer Reihe von Campingplätzen zahlen Sie extra für Dusche und heißes Wasser. Sie zahlen auch Kurtaxe und alle Umweltsteuern an den Campingplatzbesitzer. Sie zahlen die obligatorischen Servicekosten gleichzeitig mit dem Mietpreis des Zeltes. Es gibt auch ein Kinderbett (€ 3,50 pro Nacht) und einen Hochstuhl (€ 1,50 pro Nacht) gegen Aufpreis zu mieten. Wenn Sie auf dem betreffenden Campingplatz erlaubt sind, können Sie ein Haustier mitbringen. Die Kosten betragen € 5,00 pro Nacht.

Servicekosten

Als Servicegebühr berechnen wir immer € 20,00 (Lodge oder Basic Zelt), € 30,00 (Lodge de Luxe Zelt), € 40,00 (Safarizelt) oder € 50,- Safari de luxe. Diesen Betrag zahlen Sie im Voraus zusammen mit den Mietkosten. Wenn Sie das Zelt beim Verlassen zurücklassen, sind Sie dafür verantwortlich, das Geschirr abzuwaschen, die Mülltonne zu leeren und das Zelt sauber zu hinterlassen.

Bevorzugte Buchung

Wenn Sie bei Ihrer Reservierung einen bevorzugten Ort angegeben haben, zahlen Sie € 35,- extra für Aufenthalte von 7 Nächten oder mehr. Für einen kürzeren Aufenthalt zahlen Sie 20,- Wir tun unser Möglichstes, um Ihre Präferenz zu realisieren, können dies aber nicht garantieren. Sie können einen bevorzugten Platz nicht selbst über unsere Website buchen. Leiten Sie es per E-Mail oder Telefon an uns weiter und wir werden sehen, ob wir es für Sie richtig machen können.

Ein bevorzugter Stellplatz kann vom Country Camp geändert werden, wenn er aufgrund von Änderungen durch den Campingplatz oder aus anderen Gründen nicht mehr verfügbar ist. Selbstverständlich werden wir Sie so schnell wie möglich informieren.

Kaution

Sie zahlen keine Anzahlung bei uns.  Für eventuelle Schäden legen wir Ihnen eine Rechnung vor

Zahlung

Innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Reservierungsbestätigung zahlen Sie 15% des Gesamtbetrages (mind. € 150,-) zuzüglich der Prämie der Versicherungen und der Reservierungskosten. Die nächsten 15% zahlen Sie spätestens acht Wochen nach Buchung und die restlichen 70% zahlen Sie 8 Wochen vor Anreise. Wenn Sie innerhalb von 8 Wochen vor Abflug buchen, zahlen Sie den Gesamtbetrag auf einmal. Im Falle eines Zahlungsverzugs hat Country Camp das Recht, die Reservierung zu stornieren – nach Vorladung; Sie haften dann selbst für die Stornokosten. Bei fahrlässiger Zahlung gehen alle Kosten zu Ihren Lasten.

Veränderung

Für Änderungen nach der Reservierung berechnen wir € 25,- Bearbeitungskosten. Für Änderungen, die eine (teilweise) Stornierung betreffen, gelten für diesen Teil die Stornierungsbedingungen.

Änderungen können nur in der gleichen Ferienzeit wie die ursprüngliche Buchung vorgenommen werden. Unsere Saisons laufen von Ende April bis Anfang September.

Absage

Reservierungen können nur schriftlich storniert werden. Die Stornokosten betragen 25% der Miete bei Stornierung bis acht Wochen vor dem gebuchten Zeitraum (mindestens € 115,-) und 50% der Miete bei Stornierung zwischen acht und vier Wochen vor dem gebuchten Zeitraum (mindestens € 115,-). Im Falle einer Stornierung innerhalb von vier Wochen vor dem gebuchten Zeitraum wird die volle Miete fällig. Im Falle einer späteren Ankunft im Zelt oder einer früheren Abreise als gebucht erfolgt keine Rückerstattung. Stornokosten können eventuell zurückgefordert werden, wenn Sie eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben. Ob dies gelingt, hängt von den Bedingungen der Versicherung und dem Grund für die Stornierung ab.

Änderung/Stornierung durch Country Camp

Sollte Country Camp nicht in der Lage sein, die reservierte Unterkunft anzubieten, wird der Mieter unverzüglich benachrichtigt. Ihnen wird eine passende Alternative angeboten, ohne die Reisesumme zu erhöhen. Wenn Sie davon keinen Gebrauch machen, erhalten Sie die Reisesumme und die Reservierungskosten innerhalb von zwei Wochen zurück. Country Camp ist nicht verpflichtet, dies im Falle höherer Gewalt zu tun, wie z.B. bei der Ausrufung des Ausnahmezustands im Bereich des Campingplatzes, dem Ausbruch von Infektionskrankheiten, die für Mensch und/oder Tier gefährlich sein können und der unmittelbaren Gefahr von Überschwemmungen oder Waldbränden.

Ein bevorzugter Stellplatz kann vom Country Camp geändert werden, wenn er aufgrund von Änderungen durch den Campingplatz oder aus anderen Gründen nicht mehr verfügbar ist. Selbstverständlich informieren wir Sie schnellstmöglich

Gruppenvermietung

Die Buchung von Gruppen ist in einigen Fällen möglich, aber um Enttäuschungen zu vermeiden, kontaktieren Sie uns immer, um den betreffenden Urlaub zu besprechen. Gruppen von Jugendlichen sind in unseren Zelten nicht erlaubt. Unsere Erfahrung zeigt, dass das Verhalten von Gruppen (Jugendlichen) nicht gut zu unseren anderen Gästen und den Campingplätzen, auf denen sich unsere Zelte befinden, passt. Da wir unsere Gäste und unsere Campingplätze schätzen, akzeptieren wir nur ungern Buchungen für größere Gruppen. Wenn Sie als Gruppe Zelte im Country Camp mieten möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir besprechen dann mit Ihnen unsere (strengen) Bedingungen. In dem Moment, in dem ein Vertreter von Country Camp feststellt, dass gegen diese Bedingungen verstoßen wird, wird der Mietvertrag sofort aufgelöst. Die gesamte Gruppe wird vom Campingplatz entfernt. Bereits gezahlte Gelder werden nicht zurückerstattet und eventuell anfallende Mehrkosten werden dem Mieter in Rechnung gestellt.

Alle unsere Arten von Zelten auf allen unseren Campingplätzen können nur gemietet werden, um Feiertage zu feiern. Die Nutzung für (temporäre) Unterkünfte durch (temporäre) Mitarbeiter ist absolut untersagt. In dem Moment, in dem ein Vertreter von Country Camp feststellt, dass gegen diese Regel verstoßen wird, wird der Mietvertrag sofort aufgelöst.  Das Zelt wird sofort evakuiert und der Mieter des Zeltes wird auf die schwarze Liste gesetzt. Bereits gezahlte Gelder werden nicht zurückerstattet und eventuell anfallende Mehrkosten gehen zu Lasten des Mieters.

Haftung

Country Camp haftet nicht für Schäden und/oder Verletzungen, die während des Aufenthalts auf einem unserer Campingplätze verursacht werden, unabhängig von deren Ursache. Dies gilt auch für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von persönlichem Eigentum oder Geld.